«KM сервис-центр» в Ростове-на-Дону, отзыв

В начале, на самом деле, хотел написать положительный отзыв об этом сервис-центре, но после выявления косяков я разочаровался, исчезло доверие. В этом материале я расскажу реальную историю о том, как сервис-центр KM в Ростове-на-Дону наебывает обманывает людей.

Было дело в конце апреля, по рекомендации гугла как лучшего (уже можно смело менять на худший) в городе Ростов, отнес к ним на ремонт ноутбук ASUS G550JK. Суть ремонта – сломался слайдер разворота верхней крышки, показываю:

В общем-то, "диагностировали", дополнительно сказали о повреждениях в жестком диске с секторами, предложили заменить крышку и программно исправить ЖД, сообщили о сроках (1-2 месяца доставка крышки из Китая. Спросил реально ли так долго - честно заверяли что меньше месяца ждать), ну ок. Шли недели, отследить товарищи посылку могли только если она будет в РФ, я каждую неделю звонил и спрашивал, но всё тщетно, прошел месяц – всё ещё ничего нет, но спустя ещё одну неделю она доехала и ура, поменяли, дали знать около 17.00. За ноутбуком приехал на следующий день, при проверке не заметил каких-либо проблем, но придя домой, заметил два очень неприятных косяка:

называется, заебись охуенно поставили крышку. Мало того, что кусок резинки оторван, теперь и крышка, блядь, со временем отлетит аналогичным образом. Повезу во вторник (ибо понедельник - выходной в РФ). Посмотрим что будет.

Кстати, о ценах, 8 100 – крышка, 1 500 – замена крышки, 300 руб – программный ремонт накопителя. Итого 9 900. К слову, оператор при уведомлении о том, что есть проблема в ЖД не подсказал, что пароль при логине в систему будет сброшен. Да, он оказался сброшен и да, так делать некрасиво.

Оценка: 4.4 / 7

avatar
condor написал 22.06.2016 в 13:23:04
Ты что с ноутбуком делал? Орехи колол? :D
По фотографиям такое чувство, что они не особо старались, а хотели побыстрей отделаться. Делали явно дилетанты. Такие явные дефекты.
Этот сервис-центр хуже даже чем Белый Ветер.
avatar
0
DmitriyMolchanov написал 12.02.2017 в 02:55:05
:D

Белый ветер на их фоне выглядят настоящими профи.
Кстать, забыл обновить статус. Сходил во вторник, приняли, прождал около недели, приклеили, и снова те же косяки. В итоге забил.
avatar